Die Kirchliche TelefonSeelsorge in der TelefonSeelsorge Berlin-Brandenburg arbeitet im bundesweiten Projekt der Emailberatung mit. Wenn Sie in Ihrer ersten E-Mail einen Hinweis auf Berlin geben, dann versucht die Koordinationsstelle der Telefonseelsorge in Deutschland dies bei der Verteilung Ihrer Mail an eine Beraterin oder einen Berater zu berücksichtigen.

Schreiben Sie in Ihrer E-Mail, was Sie bewegt. Sie bekommen eine persönliche Antwort direkt von Ihrer Beraterin Bzw. Ihrem Berater innerhalb von ca. 3 Tagen (an Wochenenden oder Feiertagen kann sich dieser Zeitraum auch einmal etwas verlängern). Alle nachfolgenden E-Mails beantwortet immer die gleiche Mitarbeiterin bzw. der gleiche Mitarbeiter.

Die gesamte Kommunikation geschieht in einer webbasierten Mail und wird automatisch verschlüsselt. Dies geschieht, indem Sie sich anonym einen Beratungs-Account anlegen, ohne ihre E-Mail-Adresse angeben zu müssen. Für weitere technische Hinweise klicken Sie bitte auf den nachfolgenden Link und Sie werden zur E-Mailberatung weitergeleitet.

Link zu http://www.telefonseelsorge.de/beratung/internet.htm